ViaTrajectoire est un service public en ligne qui permet d’orienter les personnes âgées vers l’établissement d’accueil qui leur correspond. Cet outil numérique sécurisé offre également la possibilité de créer un dossier et d’effectuer des demandes d’inscription en EHPAD. Présentation.

La recherche d’un établissement pour une personne âgée peut parfois ressembler à un parcours du combattant. Comprendre les différents types d’établissements, trouver des places disponibles, effectuer une demande d’inscription, les étapes entre la prise de décision et l’installation sont nombreuses et peuvent sembler effrayantes à franchir, surtout lorsque la personne âgée est en situation de fragilité. Afin de mieux s’y retrouver, il est possible d’être conseillé par des proches, des professionnels ou encore de passer par un annuaire d’établissements de santé en ligne. Mais il est aussi possible de passer par le portail en ligne ViaTrajectoire.

ViaTrajectoire, qu’est-ce que c’est ?

ViaTrajectoire se présente comme un « service en ligne qui permet d’identifier facilement le ou les établissements et services capables de prendre en charge le projet de rééducation, réadaptation, réinsertion ou d’hébergement, nécessaire à différents moments de la vie ». Ce service est articulé autour de trois modules qui couvrent chacun un domaine particulier :

• Module Grand-Âge : concerne les personnes âgées et permet de rechercher une place en EHPAD, Résidence Autonomie ou Unité de Soins de Longue Durée (USLD). Il est également possible d’effectuer une inscription en ligne et d’envoyer son dossier à plusieurs établissements.
• Module Handicap : concerne les personnes en situation de handicap. Il leur permet de créer des dossiers et de suivre les demandes auprès d’Etablissements et Services Médico-Sociaux (ESMS).
• Module Sanitaire : permet d’orienter les patients en sortie d’hospitalisation ou qui ont besoin de soins particuliers

ViaTrajectoire, un annuaire en ligne

La première fonctionnalité permise par ViaTrajectoire est la recherche d’un ou plusieurs établissements accueillant les personnes âgées. Tout comme le site Santé en France, qui permet la recherche en ligne d’un EHPAD, Résidence Autonomie ou USLD, ViaTrajectoire possède un moteur de recherche sur la base d’un ou plusieurs critères.

Pour rechercher un établissement sur ViaTrajectoire :

1. Rendez-vous sur la page de recherche
2. Entrez un ou plusieurs critères
3. Cliquez sur « Lancer la recherche »

Le site vous proposera des résultats conformes à vos critères, avec des fiches détaillées sur les établissements, comprenant notamment les coordonnées, les prestations offertes, les tarifs ainsi qu’une ou plusieurs photos.

Création de dossier

ViaTrajectoire offre également la possibilité de remplir votre dossier d’inscription en ligne et de l’envoyer à l’EHPAD, la Résidence Autonomie ou l’USLD de votre choix. Pour constituer votre dossier la démarche est la suivante :

1. Rendez-vous sur la page de création de dossier
2. Remplissez votre dossier méticuleusement, la partie médicale sera transmise au médecin que vous aurez déclaré
3. Lancez une recherche d’établissements selon un ou plusieurs critères

Vous pourrez ensuite effectuer vos demandes d’inscription directement auprès des établissements de votre choix et suivre l’avancée de vos demandes.

ViaTrajectoire est-il présent dans tous les départements ?

Si de plus en plus de départements français sont couverts par ViaTrajectoire, il existe encore certains départements qui ne le sont pas. La liste des départements non-couverts par ViaTrajectoire au 1^er mars 2024 est la suivante :

• Bretagne : Côtes d’Armor (22), Ile et Vilaine (35), Morbihan (56)
• Occitanie : Aveyron (12), Haute-Garonne (31), Gers (32), Lot (46), Tarn (81), Tarn-et-Garonne (82)
• Provence-Alpes-Côte d’Azur : Hautes-Alpes (05), Bouches-du-Rhône (13), Var (83)

Cette liste est sujette à évolution au cours des prochains mois. Vous pouvez la retrouver en détail sur le site de ViaTrajectoire.