08/12/2023

Malheureusement, je ne peux que mal noter cet Hôpital et notamment le service Thoracique. Les locaux de l'hôpital sont très vétustes et moyennement propres, mais si l'équipe soignante avait été gentille et compétente, j'aurai laissé un commentaire bienveillant. Ma Maman de 74 ans a été hospitalisée début décembre dans le service thoracique au 1er étage du Pavillon étoile où on lui a enlevé un nodule aux poumons. L'opération en elle même s'est bien passée heureusement mais le reste a été une catastrophe. La non information, le manque d'empathie et d'écoute des infirmières est purement affligeant et navrant. Je suis outrée de la manière dont ma Maman a été traitée, comment cela est possible à notre époque ??? Leur manque d'humanité fait mal. Nous pensons laisser nos familles entre de bonne mains, mais justement pas. Les douleurs de ma Maman ont été prises en compte très tardivement sous prétexte qu'on ne pouvait pas changer de protocole, on l'a laissé dans un lit mouillé un bon long moment car sa couche n'avait pas été changée la veille, aucune aide ne lui a été accordée malgré les douleurs dues au drain et pour sa sortie, malgré ses nausées et le fait qu'elle ne tenait pas bien debout, on l'a laissé se débrouiller. C'est la gentille dame du taxi qui l'a aidé à ranger ses affaires. On peut comprendre que le manque de personnel et de moyens flagrants peut expliquer certaines choses, on sait bien que c'est un métier difficile, mais les patients malheureusement sont bien impuissants face à cette indifférence cruelle. Vous l'aurez compris, j'en ai gros sur le coeur mais bien impuissante là aussi pour faire changer les choses. Mon dieu, mais dans quel monde vivons-nous ? C'est ça l'hôpital public ??? Alors, vous l'aurez compris aussi que je ne peux recommander ce service, fuyez... J'ose espérer que ce n'est pas partout pareil et qu'il y a encore du personnel soignant qui prend soin des autres avec compassion et tolérance.

23/07/2022

Bonjour, juste une question…? comment ce fait il que lorsque le patient sort des urgences avec votre blouse d hôpital pour rejoindre le service qui convient a sa pathologie ses vêtements disparaissent….??? et ces pas la première fois que cela arrive, ca était le cas pour ma tante… pour ma mère. ou passent les vêtements d 'arrivée du patient???? ces quand même incroyable ! Une secrétaire du bureau des entrées est allée voir dans votre buanderie … RIEN !!!! Vous trouvez cela normal ???? j' espère avoir une réponse de votre part. Je ne parle pas de la prise en charge du patient ni des soins ni du personnel qui sont au top mais juste de des effets personnels qu'il est impossible de récupérer !!