Si tout le monde a droit à l'erreur, tout le monde a le droit de reconnaitre les siennes et d'avoir un minimum de politesse. Alors que j'avais réservé un VSL pour 2 dates dans le cadre de l'hospitalisation de ma soeur (la 1ère, RDV avec l'anesthésiste, la 2ème hospitalisation la veille de l'intervention) par courriel ET par téléphone seule la 2ème a été enregistrée. Le jour 1, il m'a été répondu qu'il n'y avait de commande et qu'on ne pouvait rien pour moi. J'ai donc du, à 72 ans, assurer le transport de ma soeur et de son fauteuil roulant. J'ai retransmis mon courriel pour confirmer que la réservation avait bien été faite. Pas de réponse, pas d'excuses....
Santé en france
26/11/2024
Si tout le monde a droit à l'erreur, tout le monde a le droit de reconnaitre les siennes et d'avoir un minimum de politesse. Alors que j'avais réservé un VSL pour 2 dates dans le cadre de l'hospitalisation de ma soeur (la 1ère, RDV avec l'anesthésiste, la 2ème hospitalisation la veille de l'intervention) par courriel ET par téléphone seule la 2ème a été enregistrée. Le jour 1, il m'a été répondu qu'il n'y avait de commande et qu'on ne pouvait rien pour moi. J'ai donc du, à 72 ans, assurer le transport de ma soeur et de son fauteuil roulant. J'ai retransmis mon courriel pour confirmer que la réservation avait bien été faite. Pas de réponse, pas d'excuses....