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Aperçu Carte CLINIQUE DE LA SAUVEGARDE 69337 LYON CEDEX 09

Coordonnées
Adresse :
113 avenue david ben gourion
69337 LYON CEDEX 09


Téléphone : 04 72 17 26 26
Télécopie  : 04 72 17 26 02


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CLINIQUE DE LA SAUVEGARDE, Lyon 69337


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Avis CLINIQUE DE LA SAUVEGARDE à Lyon

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Mushtaq - ☆☆☆☆

11/05/2023

Ma mère est arrivé à 17h le 10 mai 2023 pour une suspicion d’infarctus A été prise en charge TRÈS rapidement par contre c’est par la suite que les choses se gâtent ! A 19.00 nous osons demander des nouvelles … aucune nouvelle mis à part on attend le cardiologue A 20.30 le cardiologue est passé on attend les résultats A 22.40 j’ai osé demandé des nouvelles et tous ceux qui lisent ce commentaire remarqueront que ça fait au TOTAL la troisième fois que je demande des nouvelles ) et la l’infirmier me dit « ON ME DEMANDE DES NOUVELLES TOUS LES 15 MINUTES » il y a comme un souci non !? En 5h40 minutes si je demande tous les 15 minutes ça voudrait dire que j’ai demandé 22 fois !!!! Or j’ai demandé 3 fois en 5h40 … De la prise de bec avec l’infirmier qui ose me dire qu’il n’est pas là pour ça Ayant moi même travaillé pendant plus de 10 ans aux services des urgences de st Joseph je le remets en place et lui rappelle qu’il est là pour le lien entre médecin et patient et famille du patient en plus des soins qu’il apporte surtout que c’est l’infirmier d’accueil La chose la plus DÉPLORABLE c’est que cette même personne entre 20.30 et 22.30 a grillé 4 cigarettes avec deux autres collègues et ricaner …. Sont ils payés pour griller des cigarettes et ricaner …. À ce moment là qu’on nous le disent et on ira ailleurs …. Lorsque vous demandez des nouvelles du malades ils prétendent qu’on leur fait perdre leur temps …. Du coup ma maman est sortie des urgences accompagnée par le vigile et nous n’avons vu AUCUNE PERSONNE SOIGNANTE POUR AVOIR QUELQUE RENSEIGNEMENT QUE CE SOIT EST CE NORMAL !!?? Ce même jour une petite fille qui a eu des points de suture sur l’orteil sort des urgences dans les bras de son papa arrivés à la voiture son pansement est tombé !!! Est ce normal qu’un pansement pour des points de suture tombe de la sorte ??? Une maman qui est venu avec son fils qui s’est coupé avec du grillage a été OUBLIÉ pendant plus d’une heure dans la salle d’attente …. Au bout d’une heure cette maman très patiente va voir ce même infirmier qui NE PRÉSENTE AUCUNE EXCUSE …. Normal qu’ils l’aient oublié il était passait sont temps à ricaner et griller des cigarettes Ce que je veux dire c’est que ce même jour en l’espace de 5 heures il y a tout de même 3 gaffes …. Ça fait vraiment trop … A côté de ça l’agent de sécurité et l’agent incendie ont été d’une gentillesse REMARQUABLE d’ailleurs l’agent de sécurité a pris ma defence face à l’infirmier c’est pour nous la deuxième fois ou ça se passe très mal La première fois mon neuveu de 5 ans a fait une hémorragie suite à une d’amygdalectomie …. Sa mère le ramène aux urgences ont lui dit donnez lui des glaces Le soir elle le conduit à HFME et la le pédiatre en colère a remonté les bretelles du médecin de porte et à fait un rapport car le petit a failli y passer !! Un seul conseil ÉVITEZ À TOUT PRIX CET ÉTABLISSEMENT le personnel est TRÈS DÉSAGRÉABLE On peut concevoir qu’ils soient débordés mais la gentillesse pardonne beaucoup de chose mais la çà n’est pas le cas …. Il n’y a pas plus désagréable…. Je tiens tout de même à souligner que l’équipe de jour ( l’infirmière et la personne au poste administratif) étaient d’une gentillesse remarquable c’est surtout cette équipe de nuit …. Peut être qu’ils ne dorment pas assez c’est pour ça qu’ils prennent des poses à rallonges à griller des cigarettes et ricaner comme des pindades et qu’il ne faut surtout pas les brusquer en demandant des nouvelles des patients

marc - ★★★★★

27/10/2021

J'ai été opéré à la clinique de la Sauvegarde début Septembre 2021 pour une intervention à coeur ouvert par le Docteur VIGNERON et son équipe. Cet homme a des mains en or et aussi d'une gentillesse et d'une simplicité qui dépense l'entendement vu la somme de connaissance qu'il représente. Toute son équipe médicale (infirmière, anesthésiste,kiné) est fabuleuse de même que le personnel qui s'occupe de votre chambre et de votre confort. Merci à toute cette équipe. PS: je suis en pleine forme !!!

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