L'acceil administratif est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30
L'hôpital de Thizy fait partie du Centre Hospitalier du Beaujolais Vert, établissement né de la fusion le 1er janvier 2018 du Centre Hospitalier Intercommunal de Thizy les Bourgs et Cours (Cours, Thizy, Bourg de Thizy) et du Centre Hospitalier d'Amplepuis.
Le site de Thizy accueille 28 résidents en hébergement permanent ; il offre également une activité hospitalière avec 77 lits de Soins de Suite et de Réadaptation ainsi que 10 lits de médecine ; un salon de coiffure est disponible ; conventionné aide sociale ; sur dérogation peut accueillir les personnes de moins de 60 ans ; une équipe soignante veille au bien être des résidents au quotidien ; une animatrice ainsi qu'une équipe de bénévoles proposent des activités diverses en intérieur et en extérieur, dans le respect des capacités de chacun ; la restauration est préparée sur place.