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L'E.H.P.A.D. (Etablissement d'Hebergement pour Personnes Âgées Dépendantes) "Les Tilleuls" est située sur la rive gauche de la Garonne à Toulouse, en Haute-Garonne, à 20km de Muret et 30km de Grenade. La Résidence, dans le quartier Saint-Cyprien, est à proximité du marché, des commerces, des activités sociales et culturelles de la cité.
La Résidence de retraite "Les Tilleuls" peut accueillir 80 personnes dont 55 en Section de Cure Médicale et reçoit des personnes valides et semi-valides.
Les chambres mises à disposition des résidents de la maison de retraite "Les Tilleuls" se composent d’un lit, d’une commode, d’un bureau, de chaises, de fauteuils, d’une prise de télévision et de téléphone, ainsi que d’un appel malade. Elles sont réparties sur 3 étages desservis par 2 ascenseurs et 2 escaliers. À chaque étage se trouvent un salon, une kitchenette, une salle de soins, des douches, des salles de bains et des sanitaires.
Une équipe médicale, présente dans l’établissement 24 heures/24, est composée d’intervenants médicaux de l’Hôpital. Cependant, le résident reste libre quant au choix du médecin. De plus, le service assure une surveillance de nuit. Une pédicure intervient une fois par semaine.
Les résidents disposent d’une bibliothèque, d’une salle de télévision, d’une salle de gymnastique, d’un atelier mémoire. Les interventions régulières d’une animatrice permettent aux résidents de participer à des activités diverses (journal interne, histoire de vie). Des sorties et des voyages sont également organisés.