J’y suis allée pour récupérer une boîte commandée et payée en avance. À peine arrivée au comptoir que 3 pharmaciennes me saute dessus pour me demander si c’est moi l’histoire des pastilles pour la gorge. Pour info, j’avais une ordonnance avec cette prescription, lors du paiement, j’ai réglé ce que je devais. Seulement en y retournant un autre jour, on m’annonce que je leur doit de l’argent pour ces pastilles qui ne sont pas prise en charge. Chose qu’on ne pas averti précédemment car sinon j’aurai jamais pris ces pastilles à 8€ tout de même. J’ai réglé ma facture mais exprimée mon incompréhension. Bien sûr aucune excuse. J’y retourne une semaine après pour récupérer ma commande. Les trois pharmaciennes me sautent dessus en me disant que je devais me remette en question (due a mon avis publié) on c’est moqué de moi pour les fautes d’orthographes faites lors de ce commentaire. M’ont dis que je me suis servi seule de ces pastilles (placés derrière le comptoir, donc inaccessible) que j’aurais due savoir qu’aucune pastilles n’est prise en charge. Pour info, je ne suis pas pharmacienne (c’est leur métier, pas le mien) donc à elle d’avertir le client. Et en repartant on me dis « ne revenez jamais », sauf qu’elles n’ont pas le droit de me dire ça, elles sont dans l’obligation professionnelle d’accepter de me fournir mes médicaments prescrits.
Santé en france
11/10/2024
J’y suis allée pour récupérer une boîte commandée et payée en avance. À peine arrivée au comptoir que 3 pharmaciennes me saute dessus pour me demander si c’est moi l’histoire des pastilles pour la gorge. Pour info, j’avais une ordonnance avec cette prescription, lors du paiement, j’ai réglé ce que je devais. Seulement en y retournant un autre jour, on m’annonce que je leur doit de l’argent pour ces pastilles qui ne sont pas prise en charge. Chose qu’on ne pas averti précédemment car sinon j’aurai jamais pris ces pastilles à 8€ tout de même. J’ai réglé ma facture mais exprimée mon incompréhension. Bien sûr aucune excuse. J’y retourne une semaine après pour récupérer ma commande. Les trois pharmaciennes me sautent dessus en me disant que je devais me remette en question (due a mon avis publié) on c’est moqué de moi pour les fautes d’orthographes faites lors de ce commentaire. M’ont dis que je me suis servi seule de ces pastilles (placés derrière le comptoir, donc inaccessible) que j’aurais due savoir qu’aucune pastilles n’est prise en charge. Pour info, je ne suis pas pharmacienne (c’est leur métier, pas le mien) donc à elle d’avertir le client. Et en repartant on me dis « ne revenez jamais », sauf qu’elles n’ont pas le droit de me dire ça, elles sont dans l’obligation professionnelle d’accepter de me fournir mes médicaments prescrits.